About Us
私達が選ばれる理由
Vision
私たちについて
お客様に必要とされる会社。
お客様の未来を描ける会社。
お客様のために最高品質を追求し
お客様から必要とされる会社・人づくりを目指す
従業員のためにすべての役職員が自信と誇りを持てる職場環境を築く
社会・地域のために利益の追求を行い雇用の創出を目指す
Message
代表メッセージ
お客様から必要とされる会社。
「当社はお客様へ保険商品を通じて何が出来るか」
を追求していく会社であり続けたい。
これが保険代理店の原点であり使命であると思います。
最高品質のサービスとは何か、真剣に考え社員と共有し実行する。
当社を選んで頂いたお客様の為に、地域社会に必要とされる会社を目指し、役職員一同「誠心誠意」努力精進してまいります。
株式会社トータルライフ代表取締役
酒井 雅憲
お客様の声
お客様のご意見やご感想をもとに
日々業務の改善に努めております。
お客様の声を大切にし
より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。
・「個人契約と法人契約の違いや保障内容について丁寧にご説明いただき、内容をしっかり理解することができました。ありがとうございました。」
・「自動車保険の見直しを丁寧にしてもらい、月々の保険料を抑えることができ、その分で新たにがん保険へ加入することができました。丁寧なご対応と分かりやすいご説明に感謝しています。」
・「自動車事故の際、迅速に現場対応していただき、適切なアドバイスを受けられて心強く感じました。大変感謝しております。」
・「夫が亡くなった直後に複数の自動車事故が発生しましたが、迅速かつ親切にご対応いただき、大変心強く感じました。また、税理士の先生をご紹介いただき、重ねて感謝申し上げます。」
・「定期的に訪問していただき、内容を丁寧にご説明くださるため安心しております。いつも親切にご対応いただきありがとうございます。」
近隣清掃活動を実施しています
セイワ保険8つの約束
品質方針
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当社は、つぎのような活動に取り組み業務品質の改善とお客様満足・従業員満足の向上に努めます。
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1-1 お客様の為に
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１）保険商品の総合提案を行い、すべてのお客様にコンサルティングセールスを行う。
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２）全役職員の知識向上に努め、お客様に価値のある情報提供を行う。
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３）お客様との接点を強化し、お客様に必要とされる人（会社）作りを目指す。
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1-2 従業員の為に
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１）すべての役職員が、経済的な安定を得られる会社を目指す。
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２）お客様から選ばれる為の仕組みを役職員と共有する。
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３）やりがいと自信が持てる職場環境を構築する。
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1-3 社会・地域の為に
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１）最高品質と規模の追究により、存在感のある、地域に認められる代理店を目指す。
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２）会社活動を通じて、利益を出し、社員の生活を守り、納税する。
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３）会社活動を通じて、地域に根差した、奉仕活動に参加する。
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４）会社ブランド力の向上をめざし、雇用創出を目指す。
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当社は事業活動にあたって、法規制、条例およびその他の要求事項を遵守します。
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この品質方針を達成するため品質目標を設定し、内部監査並びに品質マネジメントシステムの見直しを定期的に実施し、継続的改善に努めます。
