
事故に遭われたら
事故時の対応
事故現場では以下のご対応をお願い致します
🟨【ステップ1】まずはケガ人の救護と安全確保
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🚑 ケガ人がいる場合はすぐに119番へ通報
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🚘 車を安全な場所へ移動(可能なら)
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⚠️ 二次被害の防止を最優先に
🟨【ステップ2】110番通報(警察への届け出)
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📞 軽い事故でも必ず110番へ連絡
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📝 警察の「事故証明書」が保険申請に必要
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。人身事故の際は、人身事故の届出をして下さい。
🟨【ステップ3】事故相手と情報交換
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📷 相手の情報をメモ・撮影
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名前・住所・連絡先
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車のナンバー
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任意保険の会社名・証券番号など
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📝 事故現場の状況を写真に残す
🟨【ステップ4】当社(保険代理店)へのご連絡
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📲 事故後すぐにご連絡ください
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[セイワ保険]:
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大牟田本店 0944-57-7040
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久留米支店 0942-65-6565
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受付時間:平日・土曜日9時〜18時(受付時間外は下記参照)
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🧾 保険会社への連絡もサポートいたします
※ご連絡を頂く前に、相手との示談交渉や賠償の約束はしないで下さい。
対人賠償事故の場合、60日以内にご連絡が無いと保険金のお支払いができないことがあります。
🟨【ステップ5】事故後の流れ
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✅ 保険会社へ事故報告
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✅ 修理工場の手配
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✅ 医療機関の受診(必要に応じて)
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✅ 示談交渉(保険会社が対応)
※損害状況が大きく、走行可能でない時はレッカーをご依頼ください。
修理工場がお決まりになりましたら情報を担当者にお知らせ下さい。
保険会社が承認する前に修理をされた場合、保険金をお支払いできない場合がございます。
事故受付の連絡先
セイワ保険
大牟田本店 0944-57-7040
久留米支店 0942-65-6565
受付時間 平日・土曜日 9時~18時
損保ジャパンのサポートセンター
(24時間対応)
自動車保険
事故サポートセンター
24時間365日対応
0120-256-110
ロードアシスタンス
専用デスク(レッカー)
24時間365日対応
0120-365-110
自動車保険以外
事故サポートセンター
24時間365日対応
0120-727-110
海外旅行保険
海外ホットライン
24時間365日対応
0120-08-1572

事故解決に向けて
事故は突然起こりますが、私たちがしっかりサポートいたします。
ご不安なことがあれば、いつでもご相談ください。